Политика в отношении обработки персональных данных

← На главную

1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемых Индивидуальным предпринимателем Соболевым Вячеславом Дмитриевичем (далее — Оператор), при использовании сайта dalekonadolgo.ru, обращении по указанным на сайте контактам, оформлении и исполнении бронирования гостевых домов.
Политика разработана с учётом требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных применимых нормативных правовых актов Российской Федерации.
Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, ограничивает обработку достижением конкретных целей и не обрабатывает данные, избыточные по отношению к этим целям.
Политика применяется к данным посетителей сайта, лиц, направляющих обращения, бронирующих проживание, а также гостей, чьи данные предоставляются для оформления и организации заселения.

2. Сведения об Операторе
Оператор: Индивидуальный предприниматель Соболев Вячеслав Дмитриевич.
ИНН: 540860978402.
ОГРНИП: 317547600117540 от 14.08.2017.
Адрес: 630055, г. Новосибирск, ул. Героев Труда, д. 33 корпус А, кв. 37.
Телефон: +7 913 908 64 49.
Электронная почта: sobolevvd@gmail.com.
Сайт: dalekonadolgo.ru.

3. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных и определяющее цели такой обработки.
Пользователь — посетитель сайта dalekonadolgo.ru.

4. Цели обработки, категории данных и правовые основания
4.1. Обработка обращений и консультирование по вопросам проживания. Данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты (если предоставлен), содержание обращения и иные сведения, которые человек добровольно сообщает. Правовое основание: действия по запросу субъекта до заключения договора и/или согласие субъекта — в зависимости от обстоятельств обращения.
4.2. Оформление, подтверждение, изменение и исполнение бронирования, заключение и исполнение договора краткосрочного проживания. Бронирование и оплата осуществляются с использованием виджета сервиса Bnovo. Данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты (если предоставлен), даты проживания, выбранный объект, количество гостей, сведения о бронировании и оплате, переписка и иная информация, необходимая для исполнения договора. Правовое основание: заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных.
4.3. Организация заселения и выполнение предусмотренных законом обязанностей. В случаях и объёме, установленных законодательством, могут обрабатываться сведения документа, удостоверяющего личность, и иные сведения, обязательные для оформления проживания. Правовое основание: исполнение обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации, и/или исполнение договора.
4.4. Обеспечение безопасности и рассмотрение претензий, урегулирование споров, защита прав и законных интересов Оператора. Данные: сведения о бронировании и проживании, обращения, переписка, сведения о причинённом ущербе и иные относящиеся к ситуации данные. Правовое основание: исполнение договора, требования законодательства и законные интересы Оператора при условии соблюдения прав субъектов.
4.5. Обеспечение работы сайта и анализ его посещаемости. При использовании сайта могут обрабатываться технические данные, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дату и время посещения, адреса просмотренных страниц и данные cookie. Для анализа посещаемости используется Яндекс Метрика. Объём собираемых данных зависит от настроек сайта и сервиса. Оператору необходимо проверить актуальные условия использования Яндекс Метрики и настроить её работу с учётом применимых требований законодательства.
4.6. Направление рекламных и информационных сообщений. Такие сообщения направляются только при наличии надлежащего правового основания и, когда это требуется законом, предварительного согласия субъекта. Отказ от рекламных сообщений не влияет на возможность оформить бронирование.

5. Принципы и условия обработки
Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для заявленных целей. Содержание и объём данных не должны быть избыточными по отношению к этим целям.
Обработка осуществляется с соблюдением принципов законности, ограничения целями, точности и актуальности данных, а также хранения не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство Российской Федерации.
Правовыми основаниями обработки могут являться согласие субъекта персональных данных, заключение и исполнение договора, исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством, а также иные основания, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Если для конкретной обработки требуется согласие, оно запрашивается отдельно в предусмотренной законом форме. Согласие на обработку персональных данных не подменяется акцептом публичной оферты.

6. Порядок обработки, хранения и защиты данных
Оператор может получать данные непосредственно от субъекта персональных данных, через формы сайта, по телефону, в мессенджерах и электронной почте, а также из документов и сведений, предоставляемых для оформления проживания.
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, предоставление доступа в предусмотренных случаях, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без них.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если более длительный срок не установлен законодательством или договором. По достижении целей обработки данные удаляются или уничтожаются либо обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется по закону.
Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих задач и при наличии законных оснований.

7. Передача данных третьим лицам
Оператор не распространяет персональные данные неопределённому кругу лиц без надлежащего правового основания.
Для оформления и исполнения бронирования, а также проведения оплаты данные могут обрабатываться с использованием сервиса Bnovo. Технические данные о посещении сайта могут обрабатываться с использованием Яндекс Метрики. В зависимости от фактической схемы работы сервисов они могут получать доступ к соответствующим данным в объёме, необходимом для предоставления услуг. Передача данных допускается при наличии предусмотренного законодательством основания и с учётом условий договоров с соответствующими поставщиками.
Третьи лица, самостоятельно определяющие цели и способы обработки полученных ими данных, обрабатывают их в соответствии со своими документами и применимым законодательством. Если третье лицо обрабатывает данные по поручению Оператора, отношения должны быть оформлены в соответствии с требованиями законодательства.
Фактический перечень используемых сервисов, получателей данных и передаваемых им категорий данных должен соответствовать реальным настройкам сайта и процессу бронирования.

8. Использование сайта и cookie
На сайте используются сервис бронирования Bnovo и Яндекс Метрика для анализа посещаемости. При работе сайта могут использоваться cookie-файлы и обрабатываться технические данные. Состав данных и назначение отдельных cookie зависят от настроек интеграций. Перед публикацией необходимо проверить настройки Bnovo и Яндекс Метрики, их актуальные документы о конфиденциальности и фактические категории данных, которые передаются этим сервисам.
Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера. Отключение отдельных cookie может повлиять на работу некоторых функций сайта.
Перед публикацией настоящей Политики необходимо проверить, подключены ли к сайту системы веб-аналитики, пиксели рекламных платформ, виджеты обратной связи, онлайн-бронирование и иные сторонние сервисы, и при необходимости перечислить их и описать соответствующую обработку.

9. Сроки обработки и уничтожение данных
Срок обработки определяется целью обработки, требованиями законодательства и условиями договора. Данные по бронированию и проживанию могут храниться в течение сроков, необходимых для исполнения договора, выполнения обязательных требований учёта и отчётности, а также рассмотрения претензий и защиты прав Оператора.
По достижении целей обработки или при наступлении иных предусмотренных законом оснований персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если у Оператора отсутствует другое законное основание для их дальнейшей обработки.
Отзыв согласия прекращает обработку, основанную на таком согласии, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

10. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие, если обработка основана на согласии, возражать против обработки в случаях, предусмотренных законом, и обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд.
Для реализации прав или направления вопроса об обработке персональных данных можно обратиться по адресу электронной почты sobolevvd@gmail.com либо по почтовому адресу Оператора, указанному в разделе 2. В обращении рекомендуется описать запрос и предоставить сведения, позволяющие установить, к каким данным он относится. Оператор рассматривает обращения в сроки, предусмотренные законодательством.
Оператор вправе продолжить обработку данных без согласия, если для этого имеется самостоятельное основание, предусмотренное законодательством Российской Федерации.

11. Трансграничная передача персональных данных
При использовании сторонних сервисов, включая Bnovo и Яндекс Метрику, необходимо проверить, осуществляется ли передача персональных данных за пределы Российской Федерации. Если такая передача осуществляется или планируется, Оператор до её начала выполняет предусмотренные законодательством требования, включая необходимые уведомления и получение сведений от получателей данных.

12. Конфиденциальность
Оператор и лица, получившие доступ к персональным данным на законном основании, обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных, кроме случаев, когда раскрытие предусмотрено законодательством Российской Федерации.

13. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция применяется с момента её размещения на сайте, если в ней не указано иное.
Актуальная редакция Политики должна быть размещена в свободном доступе на сайте dalekonadolgo.ru/privacy
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться по адресу: sobolevvd@gmail.com.